Recarositze knarzen und lockern sich

  • Hallo zusammen,


    seit einigen Wochen fiel mir immer wieder auf, dass sich etwas nicht richtig anfühlt, wenn ich mich ins Auto setze. Gestern bin ich der Sache dann näher auf den Grund gegangen und habe folgendes festgestellt:
    1. Wenn man gegen die oberste Naht an der Rückenlehne des Fahrersitzes drückt (die, bei der der Faden nicht von außen zu sehen ist), hört man ein deutliches Knarzen. Beim Beifahrersitz habe ich das auch schon festgestellt, dort ist es aber etwas leiser. Ich denke, das kommt davon, weil dort seltener jemand sitzt und der Sitz sich weniger abnutzt.
    2. Der Fahrersitz ist etwas locker. Wenn man am kompletten Sitz wackelt, merkt und hört man, dass irgendwo eine schraube locker ist. Die Schienen sind aber fest mit der Karosserie verschraubt. Ich sehe das Problem eher zwischen Sitz und Schiene.


    Jetzt meine Fragen:
    Hattet ihr schon einen ähnlichen Fall?
    Und wie sieht es da mit der Garantie aus bezüglich des Knarzens? Natürlich ist es kein funktionaler Mangel, aber selbst bei einem Fahrzeug in der Preisklasse erwarte ich nicht, dass die Sitze eines Premiumherstellers (in dem Fall Recaro) sich anhören, wie in meinem 20 Jahre alten Golf...


    Ich schaffe es zeitlich in den nächsten Tagen nicht zum Händler, daher wollte ich mir schonmal vorab einige Meinungen und Tipps einholen. Sollte es wirklich ein Garantiefall werden (mir ist letztendlich egal, was passiert, ich hätte es nur gerne abgestellt), wisst ihr ob ich dann ein Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur gestellt bekomme?


    Grüße
    Kuro

  • Hallo Kuro,


    diese Geräusche sind nicht normal und werden sicherlich vom fMH abgestellt.
    Wenn es dazu kommt, dass hier ein Mangel innerhalb der Garantiezeit beseitigt wird, dann besteht für die Zeit des Nutzungsausfalls ein Anspruch auf einen Ersatz.
    Das lässt sich bestimmt mit dem Händler klären.


    Grüße Markus

    ND 2,0 Sports-Line, ST mit SP, Soul Red Crystal, BBS, SPS Street, I.L. Spurplatten, Lenkrad Zymexx ZStyle#1 Performance, Fox ESD re. mit Zymexx Diffusor, Mesh Grill „s“ , sequentielle Blinker h. u. The Cone

  • Wenn es dazu kommt, dass hier ein Mangel innerhalb der Garantiezeit beseitigt wird, dann besteht für die Zeit des Nutzungsausfalls ein Anspruch auf einen Ersatz.

    Was meinst Du, die Mobilitätsgarantie?


    Wenn ich mich nicht irre, greift die bei solchen Garantiesachen nicht, alles andere liegt dann im Wohlwollen des Händlers.

    MX-5 ND 2.0 G-160 SL, EZ 12/2015 in 06/2019 verkauft,
    seit 06/2019 MX-5 ND G-184 SL -Totalschaden (Überschwemmung) in 08/2019-
    Neuer MX-5 ND G-184 SL in 10/2019 verkauft
    Seit 07/20 MX-5 ND G-184, Selection, Activsense, Design-Paket

  • Der Wagen hat einen Mangel, soweit dies bestätigt wird. In diesem Fall besteht ein Anspruch auf Beseitigung und damit verbunden entsteht ein Nutzungsausfall. Für den Nutzungsausfall hat der Kunde dann einen Anspruch auf einen entsprechenden Ersatzwagen.
    Was soll das mit einer Mobilitätsgarantie zu tun haben?

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  • PS: Das Wohlwollen des Händlers ist eine feine Sache und mit einem vernünftigen gegenseitigen Umgang lässt sich immer für beide Seiten am meisten erreichen.


    Trotzdem gibt es gesetzliche Vorgaben, welche zum Glück unabhängig von dem Wohlwollen des Händlers und auch des Kunden sind.

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  • Der Wagen hat einen Mangel, soweit dies bestätigt wird. In diesem Fall besteht ein Anspruch auf Beseitigung und damit verbunden entsteht ein Nutzungsausfall. Für den Nutzungsausfall hat der Kunde dann einen Anspruch auf einen entsprechenden Ersatzwagen.
    Was soll das mit einer Mobilitätsgarantie zu tun haben?

    Kann man so vereinfacht und grds. leider nicht sagen (Ursache kein Unfall!)/
    ("Verschulden" bspw. aufgrund von "Pfusch bei erster Rep. etc")
    gerade nicht die Zeit das ausführlicher darzustellen und auch zu faul zu ;)-
    daher nur 1-3 Links auf die Schnelle:
    https://anwaltauskunft.de/maga…lche-rechte-kaeufer-haben
    https://www.adac.de/der-adac/r…agenkauf/fahrzeugmaengel/
    https://aktuell.breuer.legal/n…uch-auf-ersatzwagen-3289/

    Einmal editiert, zuletzt von MCrown ()

  • Kann man so vereinfacht und grds. leider nicht sagen (Ursache kein Unfall!) -

    Danke.


    Daher auch meine Frage an @Idefix was gemeint war, da mir die gemeinte Grundlage für die Aussage, dass es in jedem Fall einen Ersatzwagen gibt, nicht klar war.

    MX-5 ND 2.0 G-160 SL, EZ 12/2015 in 06/2019 verkauft,
    seit 06/2019 MX-5 ND G-184 SL -Totalschaden (Überschwemmung) in 08/2019-
    Neuer MX-5 ND G-184 SL in 10/2019 verkauft
    Seit 07/20 MX-5 ND G-184, Selection, Activsense, Design-Paket

  • Das wird mit dann hier zu umfangreich. Zuerst ist natürlich der Mangel zu prüfen und dann die Reaktion des Händlers abzuwarten.
    Solche Dinge sind immer fallspezifisch und wie oben geschildert, dürfte es beim Händler wohl kaum Probleme geben.
    Falls @Kuro jedoch 200 Kilo wiegen sollte, dann rudere ich natürlich zurück.


    Wer nun ggf. in der Pflicht ist kommt auf die Gewährleistung ggf. Garantie an.


    Vielleicht sollte @'Kuro vorerst beim Händler vorstellig werden, bevor wir hier einen Rechtsstreit inszenieren.

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  • Kostenlosen Ersatz gibts nur, wenn man liegengeblieben und eingeschleppt worden ist.
    Mein Eindruck ist auch, dass der Sitz etwas nachgegeben hat, aber so extrem ist es noch nicht.

    Grüße
    Sebastian S.


    Verbesserung macht Straßen gerade. Aber es sind die gewundenen, unverbesserten Straßen, die Ausdruck des Genies sind - William Blake

  • Mein Recaro Fahrersitz knarzt auch genau wie bei @Kuro beschrieben, dies bemerke ich aber auch wenn ich zum Beispiel bremse und mich dadurch mit dem Rücken leicht aus dem Sitz hebe.
    Hab dies auch schon beim Freundlichen bemängelt und der meinte er schaut sich das mal an wenn mein Wagen demnächst sowieso zur Reparatur geht. (Jemand hat mein Wagen gestreift || )