Beiträge von M.G.

  • Mit Service von meinem Mazda Händler überhaupt nicht zufrieden.

    So gerade eine Rückantwort von Mazda bekommen. Bemängelt hatte ich das Dach /zweite Lage, Abstand Bügel/Dach, Gänge und die Sitze.


    Das kam als Antwort:



    Sehr geehrter Herr ........,
    vielen Dank für Ihre Nachricht vom 17. Februar diesen Jahres.


    Zu Ihrem Anliegen haben wir mit Ihrem betreuenden Mazda-Partner, dem Autohaus .........., Herrn ......, Rücksprache gehalten. Dieser gab an, dass zur Überprüfung des Getriebes und des MZD-Connect Systems am 25. Februar diesen Jahres bereits ein Termin vereinbart wurde. Ebenfalls befindet man sich aktuell in Kontakt mit der fahrzeugtechnischen Abteilung zu Ihrer Beanstandung am Verdeck („Die zweite Lage vom Dach löst sich“).
    Da zu Ihren weiter aufgeführten Beanstandungen seitens des Autohaus .......... noch keine Überprüfung stattfinden konnten, bitten wir Sie diese zum vereinbarten Termin am 25. Februar im Autohaus vorzubringen. Wir bitten um Verständnis, dass wir aus der Ferne weder Prüfungen vornehmen, noch Diagnosen stellen können.
    Ihren aus einem Internetforum übermittelten Hinweis auf einen unzureichenden Abstand des Verdecks zu den Sturzbügeln haben wir zur Kenntnis genommen. Hierzu steht unsere fahrzeugtechnische Abteilung bereits mit unserer japanischen Muttergesellschaft in Kontakt. Sobald es hierzu neue Informationen oder Änderungen geben wird, werden unsere Mazda-Partner selbstverständlich umgehend informiert.
    Wir hoffen, Ihnen dennoch mit diesen Informationen behilflich zu sein und bedanken uns für Ihre Zuschrift.
    Mit freundlichen Grüßen
    .....................
    Kundeninformationszentrum / Customer Assistance Center
    _____________________________
    Mazda Motors (Deutschland) GmbH


    Auf die Ledersitze gehen sie nicht wirklich ein. Bin mal gespannt wie der Händler jetzt reagiert, das sehe ich dann am 25.02.16

  • Sitzheizung

    Zitat von Sebastian S.

    Meine Beobachtung mit Recaros gestern Abend. Stufe 3 und während der Motor die Nachlaufphase zum aufwärmen des Kats durchlaufen hat hab ich schon was gespürt. Nach dem Losfahren und 2 Kreuzungen war dann schon wohlig warm.

    Oh, das ist aber sehr schnell warm dann, außer Du verschweigst uns das die beiden Kreuzungen 6 km auseinanderliegen. :D:D:D

  • Dach defekt, Stoff hängt zur Hälfte in die Heckscheibe

    Sei froh das bei Dir überhaupt was gemacht worden ist, in Sachen Clips. Ich warte schon seit Wochen drauf. Hab jetzt jetzt nach Mazda geschrieben, ob es normal wäre das man auf Ersatzteile wochenlang warten muß. Hab in der Mail auch die anderen Probleme angesprochen, auch die Gurthalterung. Bin mal gespannt wann ich da eine Antwort bekomme und welche dann.

  • Falten auf der Sitzfläche

    Meinst Du denn wirklich, das Mazda freiwillig alle Sitze tauschen würde, wo kleine Beulen oder Falten drin sind. Niemals werden die das freiwillig machen. Es wird vermutlich so ablaufen, die Autobesitzer die viel Theater machen und sich das nicht bieten lassen, da wird was gemacht und bei den Anderen eben nicht.

  • Falten auf der Sitzfläche

    Ich glaube die meisten von uns werden sowieso nichts ohne Freigabe von Mazda unternehmen, da wir ja alle noch Garantie auf das Fahrzeug haben. Ob es sich jetzt um ein Garantiefall handelt oder nicht, gut das ist wiederum eine andere Frage. Sollte dann eine Freigabe von Mazda da sein, das man einen ausgewählten Sattler beauftragen kann, vermutlich wird es ja über das Autohaus laufen. Dann gehe ich mal davon aus, das der/die wissen was zumachen ist.

  • Einstiegsblenden (Mazda Australien)

    Zitat von Tomy1409

    Meine sind heute angekommen :thumbsup: . Ging ja relativ schnell.
    Werde sie aber erst "einkleben" wenn es etwas wärmer ist.

    Wieso, warten eigentlich viele bis es wärmer wird. Einfach eben die Plastikleisten abziehen, dann hat man auch den Vorteil das man besser dran arbeiten kann. Wirklich kein Akt. Links und rechts innen unten reingreifen und dann zu sich ziehen.