Im Panorama Hotel sind wohl noch mehr Buchungen betroffen. Der Hotelmanager rief mich noch einmal an. Er versucht nun jeden Gast telefonisch zu erreichen, es soll für alle deren Zimmer fälschlicherweise storniert und neu vergeben worden sind eine Lösung geben. Ich bin gespannt. Echt übel.
Keine Sorge – die haben inzwischen soweit alles im Griff und den Fehler gefunden. Ich kenne die Inhaber schon sehr lange, und wir hätten sie nicht so stark eingebunden, wenn wir nicht vollstes Vertrauen in ihre Kompetenz hätten. Die kümmern sich gerade zuverlässig darum, den Fehler auszubügen und niemand wird am Ende ohne Unterkunft dastehen. Die Situation wurde erkannt und es wird geregelt.