Hast Du den ESD online bestellt?
Dann dürfte dies möglich sein. Stellt sich die Frage nach einer Abnutzung.
Sonst direkt dort fragen und eine Einigung versuchen. Wäre allgemein der vorzuziehende Weg.
Widerruf und Umtausch wegen Nichtgefallen
Umtausch: Welchen Unterschied macht es, ob ich im Laden kaufe oder online? Die Stiftung Warentest erklärt das Widerrufsrecht.
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