Getriebeschaden

  • Das Getriebe geht a uf Garantie, aber das kann Wochen dauern. Wenn man weiterfährt und bleibt mit Getriebedefekt liegen, müsste ja eigentlich der Mazda Europe Service mit seinen Leistungen greifen. Wie sieht es da mit Ersatzfahrzeug aus? oder auch ganz generell bei Garantiefall für die Zeit, wo das Fahrzeug beim f MH steht?

    Nö, Ersatzwagen ist in der Garantie nicht enthalten. Außer, du bleibst weit weg von zuhause liegen, dann gibbet aber auch nur fgür ein paar Tage Ersatzwagen oder Hotelübernachtung. Das ist dann Mobilitätsgarantie.

  • Reaktionszeit von Mazda waren bei mir ca. 14 Tage. Dann wurden eine Ölprobe und Bilder angefordert. Ca. 1 Woche später kam die Zusage für ein neues Getriebe. Wenn es vorrätig ist und dein Händler einen Termin für dich freischaufeln kann, ist das Ganze eine Woche später erledigt. Mein Tipp, der Händler soll auf der Hebebühne ein Soundfile erstellen, das Öl ablassen, etwas auffangen und den Schmock von der Ablassschraube in ein kleines Döschen tun. Das Ganze kann dein Händler dann nach Mazda schicken und du sparst dir 1-2 Wochen.

    • VW Golf 7 GTI Clubsport, APR Catback-Aupuffanlage, do88 Turbo-Inlet, APR Open PEX Air Intake, NGM Stage 1+, APR Zündspulen, High End Audio.
    • Caterham Super Seven SV mit Vollausstattung, Einzeldrosseln und BBS-Felgen.
    • KTM Duke 890 GP + HD 1200 Sportster XL Custom + Honda CJ 250 T.
  • Nein, es dauert so lange, wie es Mazda bearbeitet. Mein Händler hat das immer sofort an Mazda gemeldet, bzw. deren Anforderungen am gleichen Tag erledigt.

    • VW Golf 7 GTI Clubsport, APR Catback-Aupuffanlage, do88 Turbo-Inlet, APR Open PEX Air Intake, NGM Stage 1+, APR Zündspulen, High End Audio.
    • Caterham Super Seven SV mit Vollausstattung, Einzeldrosseln und BBS-Felgen.
    • KTM Duke 890 GP + HD 1200 Sportster XL Custom + Honda CJ 250 T.
  • Ich kann Wolfram da tatsächlich beipflichten, bei mir hingen die Garantiethemen zuerst an Mazda Deutschland für die Kostenübernahme und im zweiter Linie an Lieferzeiten für die Teile.

    (mein Dach hat 3 Wochen gebraucht).

  • Geht aber trotzdem recht fix und ich bin froh, dass Mazda i.d.R. sehr kulant ist und man keine Probleme bei Garantiefällen hat.

    • VW Golf 7 GTI Clubsport, APR Catback-Aupuffanlage, do88 Turbo-Inlet, APR Open PEX Air Intake, NGM Stage 1+, APR Zündspulen, High End Audio.
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    • KTM Duke 890 GP + HD 1200 Sportster XL Custom + Honda CJ 250 T.
  • :D

    Alles in allem dauert es so lange wie es dein Händler bearbeitet!!

    • VW Golf 7 GTI Clubsport, APR Catback-Aupuffanlage, do88 Turbo-Inlet, APR Open PEX Air Intake, NGM Stage 1+, APR Zündspulen, High End Audio.
    • Caterham Super Seven SV mit Vollausstattung, Einzeldrosseln und BBS-Felgen.
    • KTM Duke 890 GP + HD 1200 Sportster XL Custom + Honda CJ 250 T.