Ob die MyMazda-App proaktiv warnen sollte, weiß ich nicht. Bei mir hat sie nicht die Berechtigung dazu. Wenn man hineinschaut, wird der Termin aber angezeigt. Eventuell sogar zwei Termine, denn Mazda versucht, aus dem bisherigen Fahrverhalten auf den nächsten Termin zu schließen.
Das Auto sollte den Termin ankündigen, aber das ist manipulierbar und daher auch kein gutes Argument.
Aber dass der Händler dich zu spät informiert hat, ist doch wirklich eine Steilvorlage für eine freundliche Rückfrage. Den Punkt hast du doch wohl hoffentlich angebracht, um dein ück noch weiter zu schmieden?