Beiträge von mkmx5

    "....the 2022 model will likely be largely unchanged before an all-new hybrid version arrives by 2025."

    Ja, ein Facelift könnte es geben, aber mit der Phrase vermutlich doch nur leichte Änderungen, die nicht als Facelift per se durchgehen. Wo da die Grenze ist, ist mir nicht klar.

    Der, den mir von Angang an die Versicherung vorgegeben hat. Die hatten sich dann mittlerweile bei meinem Mazda Händler erkundigt, wie und mit welchen Neuteilen das gemacht werden muss und hatten dann die Blenden nochmal bestellt, nachdem es ja beim ersten Mal in die Grütze ging. Wegen der langen Lieferzeit der Blenden, hat es dann noch mal ca. 3-4 Wochen länger gedauert.

    Die Versicherung haben ich natürlich auf freie Werkstattwahl zwischenzeitlich umgeändert.

    so, um nun mein Drama, das hier große Diskussionen ausgelöst hat, final abzuschließen (letzter Eintrag ist Nr. 274), kann ich berichten, das heute nun die neuen Blenden (links, rechts u. oben mittig) montiert wurden. Nach 6 Wochen ab Schadensmeldung.

    Eine Probefahrt auf der Autobahn bis 190 km/h -leider ging verkehrstechnisch nicht mehr- führte zu keinen Problemen an den Blenden und alles sitzt wie es soll.

    Ich gehe jetzt mal davon aus, dass es nun passt und die Autoglaserei viel gelernt hat.

    ?

    Martin, wie ist die Strategie, wenn alle drei Betriebe in der Nähe, die in die Werkstattbindung fallen, den MX-5 nicht kennen? Wie funktioniert das dann?

    Eben, genau. Und mir hat die Versicherung nur eine Autoglaserei zugewiesen, ich hatte keine Wahl. Und die habe ich explizit auf die Probleme hingewiesen und da war das anfangs noch kein Problem.

    Das Thema ist übrigens immer noch nicht gelöst. Die Versicherung lässt mich immer noch nicht zu meinem fMh, bzw. wird die Kosten nicht übernehmen dann. Ich bin bleibe dran.

    Nach meinem Kenntnisstand (ich bin ja Versicherungsonkel):

    Ist Werkstattbindung mit der Versicherung vereinbart und du dir eine eigene Werkstatt nimmst zahlst du lediglich 10 % oder 15 % der Kosten selbst. Natürlich weiß ich nicht ob es bei deiner Versicherung auch so ist.....

    Ja, das will ich versuchen, rauszufinden. Danke für den Hinweis. Daran soll es auch nicht scheitern. Wobei allein die Rahmenteile 571 Euro kosten sollen... Aber diese Matetialkosten fallen ja in allen Werkstätten an, wenn diese bei Mazda bestellen.

    Fortsetzung des Beitrages von #260 und damit des Dramas, das wohl noch lange nicht beendet ist und auf das sich wohl auch noch andere einstellen müssen, die Ersatzteile brauchen....


    5. Akt 1. Aufzug:


    Gestern, am Montag den ganzen Tag auf den versprochenen Rückruf des Glasers gewartet und selbst versucht, dort anzurufen, aber es nimmt niemand ab. Jetzt habe ich genug und rufe die Versicherung an. Ich bitte um Freigabe der Reparatur bei meinem Händler. Aber man sagt mir, ich solle noch einen Tag warten und man wolle die Glaserei auch noch mal kontaktieren. Dann lasse ich mir die Vertragsabteilung geben und ändere meinen Vertrag in eine freie Werkstättenwahl. Kosten p.a. 160 Euro mehr. Das ist es nun wirklich wert.

    Ansonsten passiert am Montag nichts mehr.


    5 Akt 2. Aufzug:

    Nachdem ich heute Vormittag auch nichts von der Glaserei in Bochum höre, rufe ich bei der Zentrale in Limburg an der Lahn an und bitte nach Schilderung des Problems um Rückruf. Eine junge Dame ruft zurück.


    "Mir habbe die Teile bestellt, aber se sind bis heut nischt da."

    "Wann kommen sie denn?"

    " Isch wees es net, isch kümmer mich drum."

    "Ich brauche heute eine Aussage und Terminvereinbarung, sonst bitte ich meine Versicherung, mir die Freigabe der Reparatur bei meinem Mazda Händler zu geben."

    "Isch meld misch."


    Und tatsächlich ruft sie zurück:

    " Ei, isch hab ne guude un ne schlechte Nachrischt. Welsche wolle se zuerst höre?"

    "Ich möchte nur gute Nachrichten hören."

    "Hihi, dann sach isch erstemal die guude.": Die linke Rahmenteile sind morgen da. Abber die reschte, die reschte kommt erst in der 38. KW."

    "Wann ist die 38.KW?

    "Ende September, in 5 Woche."

    Pause.

    "Hallo?"

    "Ja, ich musste mich gerade am Stuhl festhalten. Und jetzt?"

    "Ja dann rufe mer sie an, wenn se da sind un dann mache me nen Termin, dass mer beide dann in einem montiere,"

    "Och nö, das machen wir nicht, denn ich brauche ja meinen Wagen. 5 Wochen möchte ich nicht darauf verzichten. Ich werde das mit meiner Versicherung klären und gehe ich zu meinem Mazda Händler."

    "Ei, mer könne au nix dazu, denn die Teile komme von Mazda und die habbe die Lieferzeiten."

    "Ja, mag sein, aber ich werde mal sehen..."


    Dann Anruf bei meinem Händler, der mich zurückruft, nachdem er die Lieferzeiten gecheckt hat.


    "Also, tatsächlich, die rechte ist im Rückstand."

    "Ausgerechnet die, die wegzufliegen droht."

    "Ist ja immer so..."

    "Und dauert die Lieferung tatsächlich 5 Wochen?"

    "Das kann ich nicht sagen. Wir haben es oft, das Teile im Rückstand sind und dann kommen die doch viel früher. Kann schon nach einer Woche da sein. Aber wer weiß."

    "Also ich spreche jetzt mit meiner Versicherung, dass ich für Sie die Freigabe bekomme und dann komme ich zu Ihnen. Auch wenn ich die Freigabe nicht bekomme, die Materialkosten werden die erstatten, weil die gleich sind, da die Glaserei auch bei

    Mazda bestellt."

    "Ja, so wird es sein und die Montage dauert nicht lang."

    "Da zahle ich diese Kosten notfalls selber. Ich melde mich später noch mal."


    Und so versuche ich noch, die Versicherung zu erreichen, aber bekomme nur Hotelaufzugsmusik.


    Fortsetzung folgt.