Es hat sich tatsächlich etwas getan...
Ich wurde seither diverse Male vor Ort bei Carglass vorstellig, ich habe auch einige Male die Hotline kontaktiert.
Weder von der Filiale noch von der Hotline kam jemals der bei jedem Kontakt versprochene Rückruf, zum Schluss habe ich sogar mit dem Anwalt gedroht.
Mein erneuter Besuch in der Filiale letzte Woche hat zu einem Termin gestern geführt, es wurden nun die Abdeckungen montiert, die ja falsch geliefert wurden.
Falsch, weil sie in Wagenfarbe kamen, nicht in Schwarz... ![]()
Das hatte ich mit dem Chef dort schon mal besprochen, dass mir das scheissegal ist, sie hätten mich wenigstens fragen können, ob ich sie vielleicht nehmen würde.
Was ich nicht wusste: Die hatten die falschen Abdeckungen einfach ins Lager gelegt, deshalb jetzt auch der schnelle Termin.
Jetzt steht nur noch die Reparatur der Beifahrertür aus, die von der Blende beschädigt wurde.
Interessant bzw. belustigend (oder erschreckend?) finde ich:
Mehrere Mitarbeiter bei Carglass haben sich deutlich negativ über ihren Arbeitgeber geäußert, ich wäre kein Einzelfall.
Sogar der Chef der Werkstatt für die Reparatur der Türe meinte, sie beheben regelmäßig Beschädigungen, die Carglass verursacht.
Noch geiler:
Vorher rief mich tatsächlich die Hotline zurück, aber nicht um mir zu helfen.
Sie wollte mir mitteilen, dass bei Kosten von mehr als 200 € ein Kostenvoranschlag an Carglass geschickt werden muss.
Na, die hab ich aber abblitzen lassen... als wenn mich das interessieren würde.